Un travel truck 100% électrique au Pays des Lacs !
Depuis maintenant 3 ans, un nouvel agent ambulant sillonne les routes de notre belle région à la rencontre de nos locaux et/ou touristes. Besoin d’informations sur une randonnée ? Une idée pour un restaurant entre amis au bord de l’eau ? Une chouette attraction à faire en famille ? Pas de panique, notre travel truck se rend à votre porte pour vous fournir les renseignements les plus adéquats. Et c’est peu dire que la saison 2023 démarre sur les chapeaux de roues ;-)
Jean-François Hublet, responsable commercial à la Maison du Tourisme Pays des Lacs, fait le point sur cet accueil unique en Wallonie.
Un accueil nomade et vert
Aménagé par la société « La Caravane passe » à Thuin, et développé dans le cadre du projet Leader « Promouvoir la Botte du Hainaut en tant que destination touristique par excellence », ce véhicule 100% électrique suscite l’intérêt des visiteurs et génère naturellement de la publicité. « Ce projet est vraiment tombé à pic avec la crise sanitaire COVID-19 où le secteur touristique s’est réinventé avec une offre locale de proximité ! »
En pratique, nous avons fait appel au Hub Créatif de Charleroi Métropole afin de constituer un groupe d’émergence composé de profils différents liés de près ou de loin au tourisme comme des animateurs numériques, des gamers, des guides, etc. Il s’agit d’un véhicule utilitaire de type Nissan avec une économie de 240 km aménagé avec les équipements suivants :
- 1 auvent équipé de lampes LED ;
- 1 petit frigo ;
- 1 photobox et son cadre photo ;
- 1 table customisée avec notre réseau points-nœuds ;
- 1 table customisée avec les attractions de la région ;
- 1 présentoir pour brochures ;
- Des tables, chaises, transats, poufs et mange-debout ;
Vers un nouvel enjeu touristique
L’objectif principal est de contribuer à la notoriété de la destination Pays des Lacs. « Le véhicule est à l’image de notre ADN touristique à savoir très nature et dynamique. Vous pouvez d’ailleurs voir sur les 2 côtés du camion la représentation de notre carte mentale élaborée par nos graphistes Pam & Jenny. Un univers mêlant à la fois des plans d’eau et des représentations imagées de notre territoire invitant à la découverte et à la flânerie. La table customisée avec notre réseau points-nœuds de plus de 1150 km a également son petit succès. Cela permet à l’intéressé de visualiser sur place son éventuel parcours. »
Notre travel truck a déjà conquis pas mal de monde. Lors d’un marché artisanal, ou encore durant un évènement sportif comme l’Open Lakes, les gens sont assez réceptifs. « Cela va de la mère de famille qui entre deux échoppes artisanales vient se renseigner sur les attractions à faire avec ses enfants, en passant par un couple de seniors désireux de connaître le terroir de la région, ou encore un groupe d’amis à la recherche d’une activité fun et/ou sportive. Les gens, surtout les plus jeunes, sont aussi super contents de se prendre en photo avec la photobox. Par exemple, lors du dernier Festival Scène-sur-Sambre, plus de 277 clichés ont été envoyés sur l’adresse email des festivaliers dans le respect strict du RGPD ! »
Depuis plusieurs années, nous constatons en interne une diminution de la fréquentation des touristes dans les bureaux d’accueil touristiques. La tendance est similaire au niveau mondial, et ce d’autant plus par le public de la tranche d’âge des 18-35 ans. Ce point d’accueil nomade répond également à un besoin de proximité de la part des visiteurs. "C’est véritablement un tiers-lieu de rencontre entre la Maison du Tourisme, les citoyens et les touristes. »
« Plus forcément besoin de venir à l’accueil, la Maison du Tourisme Pays des Lacs vient à vous ! On peut l’utiliser dans un hall de foire ou encore à l’extérieur pour un événement particulier. D’ailleurs, et si l’envie vous en dit, nous aurons le plaisir de vous accueillir le 1er mai à l’Aquascope de Virelles à la rencontre de l’élevage de la Petite Suisse, le week-end des 6 et 7 mai au Festival des Confréries de Charleville-Mézières, ou encore le 23 juillet pour l’Open Trophy du Circuit de Chimay. D’autres rencontres sont prévues tout au long de l’année. Au plaisir de vous croiser nombreux-ses sur notre route ;-)
